Аудитория · Заказчики услуг
Малый бизнес заказывает услуги у самозанятых, ИП и фрилансеров. Главное — должная осмотрительность по контрагенту, прозрачный приём работ по акту, защита от переквалификации в трудовые отношения и от утраты статуса исполнителем.
Что регулирует работу заказчика. Ссылки на конкретные статьи и законы.
Документы под основные сценарии работы — каждый ведёт на отдельную страницу с примерами.
Подходящие договоры, акты и приложения.
Типовые ситуации, в которых нужен пакет документов.
Что чаще всего идёт не по плану и кому это стоит денег. Каждый риск — повод проверить формулировки в договоре до подписания.
Самозанятый превысил лимит 2,4 млн ₽ или сам снялся с учёта. Если статус потерян до даты выплаты — заказчик-юрлицо обязан удержать НДФЛ 13% и заплатить страховые взносы 30% сверху. Защита — проверка статуса по ИНН на дату каждого платежа через API ФНС или приложение «Мой налог».
Один исполнитель, фиксированный график, регулярная оплата равными суммами, рабочее место в офисе заказчика — налоговая видит трудовые отношения (Письмо ФНС № АБ-4-20/13183@). Штраф для юрлица 50 000–100 000 ₽ (ч. 4 ст. 5.27 КоАП), доначисление НДФЛ 13% + страховых взносов 30% за весь период. Защита — несколько заказчиков у исполнителя, оплата за результат, гибкий график.
При работе с физлицом без статуса заказчик-юрлицо удерживает НДФЛ 13% из выплаты и платит страховые взносы по единому тарифу 30% сверху на начисленный доход. Если по договору исполнитель получает 100 000 ₽ на руки — заказчик начисляет 100 000 / 0,87 ≈ 114 943 ₽, удерживает НДФЛ 14 943 ₽ и платит взносы 30% от 114 943 ₽ ≈ 34 483 ₽. Итого расходы заказчика ≈ 149 400 ₽ против 100 000 ₽ при работе с самозанятым (с чеком) или ИП (со счётом). Защита — предпочтение исполнителей со статусом; помощь в оформлении НПД или ИП до начала работы.
Дизайнер, разработчик или копирайтер удерживает исходники, ссылаясь на не оплаченный финал. Защита — этапные оплаты с приёмкой и передачей материалов на каждом этапе; пункт о передаче исходников после финальной оплаты с конкретным форматом и сроком.
Юрлицо или ИП-исполнитель исключён налоговой как недействующий — деньги переведены, договор не действует, обязательства переходят на физлицо без статуса. Защита — проверка контрагента по ИНН перед каждым крупным платежом (статус «действующий», отсутствие записи об исключении).
Решения для типовых конфликтов с клиентом или подрядчиком.
Без регистрации — для разовой проверки контрагента или договора.
Самозанятого — статус НПД на дату подписания и перед каждым платежом (через сайт ФНС или API). ИП — статус в ЕГРИП (действующий), ОКВЭД (покрывает ли услугу), банковские реквизиты, отсутствие судебных дел и долгов по налогам. Юрлицо — ЕГРЮЛ, директор (не массовый), отсутствие записи о недостоверности. Dokli делает проверку по ИНН автоматически.
Признаки трудовых отношений (Письмо ФНС № АБ-4-20/13183@): фиксированный график, рабочее место в офисе, регулярная оплата равными суммами, систематическая оплата за процесс, не за результат, корпоративные коммуникации, материалы и оборудование от заказчика. Защита — оформление через ГПХ с конкретными результатами и сроками, гибкий график, оплата за выполненный этап, исполнитель использует свои материалы и рабочее место.
По ФЗ-422 чек — единственный документ, подтверждающий доход через НПД. Без чека заказчик не имеет права учесть выплату в расходах. Действия: письменное требование, претензия, жалоба в ФНС через приложение «Мой налог» (заказчик может пожаловаться). Чек выдаётся не позже 9 числа месяца, следующего за расчётом. Dokli готовит претензию.
Можно, но нужен мотивированный отказ — конкретный список несоответствий ТЗ (ст. 720 ГК РФ). «Не нравится» без указания нарушения договора — не основание; исполнитель может составить односторонний акт по п. 4 ст. 753 ГК РФ и взыскать оплату через суд. Защита для заказчика — фиксировать претензии в акте при приёмке, ссылаться на конкретные пункты ТЗ или критерии качества.
Сначала претензия с указанием нарушения сроков и требованием вернуть предоплату по ст. 393 ГК РФ (возмещение убытков). Если исполнитель — самозанятый или ИП и не реагирует, обращение в арбитражный суд (для ИП-заказчика и ИП-исполнителя) или в суд общей юрисдикции (если хотя бы одна сторона физлицо). Срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ). Dokli готовит претензию и проверяет договор на условия возврата.
Похожие сценарии работы для смежных аудиторий.
Что Dokli делает, чего не делает, как храним данные.
Соберите первый пакет документов для заказчика — займёт несколько минут.
Подготовить «договор оказания услуг»