Аудитория · Подрядчики
Самостоятельный B2B-исполнитель работ или услуг. Главное — двусторонний акт сдачи-приёмки, объективные критерии качества, разумная неустойка за просрочку и согласованный порядок передачи результата.
Что регулирует работу подрядчика. Ссылки на конкретные статьи и законы.
Документы под основные сценарии работы — каждый ведёт на отдельную страницу с примерами.
Подходящие договоры, акты и приложения.
Типовые ситуации, в которых нужен пакет документов.
Что чаще всего идёт не по плану и кому это стоит денег. Каждый риск — повод проверить формулировки в договоре до подписания.
Без объективных критериев приёмки заказчик ссылается на «не нравится, переделать» и не подписывает акт. Защита — в ТЗ конкретные параметры результата (метрики, тесты, эталонные образцы), процедура спорной приёмки и привлечение независимого эксперта при разногласиях.
Заказчик прописывает пеню 5–10% за день просрочки или 100% стоимости работ. Формально по ст. 333 ГК РФ суд может снизить — но до решения суда деньги удерживаются и переговоры тяжёлые. Защита — переговоры на этапе подписания: пеня 0,1–0,5% за день, потолок 10% стоимости этапа.
Работа выполнена, но заказчик молчит или находит «несущественные замечания». Защита — направить требование подписать акт; если в договоре есть пункт «акт считается принятым через N дней без мотивированных возражений» — фиксация даты получения требования. Без такого пункта — суд по ст. 753 п. 4 ГК РФ.
По ст. 706 ГК РФ привлечение субподрядчика допустимо, если в договоре нет запрета. Заказчик может включить запрет «личное исполнение» — нарушение даёт ему право на отказ от приёмки и взыскание убытков. Защита — проверить договор на пункт о субподряде, согласовать письменно при необходимости.
Если результат — произведение (макет, код, текст, чертёж), без явного пункта об отчуждении (ст. 1234 ГК РФ) или лицензии (ст. 1235) права остаются у автора. Заказчик может отказаться платить, ссылаясь на «не получил права» — особенно опасно для работ, которые публикуются дальше. Защита — пункт о передаче исключительных прав явно.
Решения для типовых конфликтов с клиентом или подрядчиком.
Без регистрации — для разовой проверки контрагента или договора.
Подрядчик — самостоятельный B2B-исполнитель работ или услуг для другого юрлица или ИП, обычно без своих субподрядчиков. Агентство управляет проектами клиентов с привлечением подрядчиков (двойной контур документов с клиентом и с каждым исполнителем). Самозанятый/фрилансер — физлицо с НПД или без статуса, чаще для разовых задач. У подрядчика акцент — производственный процесс и приёмка результата.
Сначала направить требование подписать акт письмом с подтверждением получения. Если в договоре есть пункт «акт считается принятым через N дней без мотивированных возражений» — фиксация даты получения требования + истечение срока. Без такого пункта — обращение в суд по п. 4 ст. 753 ГК РФ (право подрядчика составить акт в одностороннем порядке при уклонении заказчика). Dokli готовит требование и проверяет договор на нужный пункт.
Российская практика — 0,1–0,5% от стоимости этапа за день просрочки, потолок 10–20% стоимости этапа. Большая неустойка (5–10% за день, без потолка, 100% стоимости) формально допустима по ст. 330 ГК РФ, но по ст. 333 суд снижает по требованию должника при явной несоразмерности (Постановление Пленума ВС № 7 от 24.03.2016). До суда деньги удерживаются — лучше согласовать разумные цифры на этапе подписания.
По ст. 706 ГК РФ — да, если в договоре нет прямого запрета или требования личного исполнения. Подрядчик отвечает перед заказчиком за работу субподрядчика как за свою. Если в договоре пункт «личное исполнение» — привлечение субподрядчика без согласия даёт заказчику право отказаться от приёмки и взыскать убытки. Перед привлечением проверьте договор; при необходимости согласуйте письменно.
Пять ключевых пунктов: размер и порядок исчисления неустойки за просрочку (по обеим сторонам); критерии приёмки и порядок составления мотивированного отказа; гарантийный срок и его начало (п. 5 ст. 724 ГК РФ — с момента приёмки); запрет/разрешение субподряда; передача исключительных прав на результат (если творческая работа). Несоразмерные пункты — на переговорах смягчать.
Похожие сценарии работы для смежных аудиторий.
Что Dokli делает, чего не делает, как храним данные.
Соберите первый пакет документов для подрядчика — займёт несколько минут.
Подготовить «договор подряда»