Когда нужна образовательная лицензия?▾
По ФЗ-273 ст. 91 — при систематической образовательной деятельности по программам с целью достижения образовательных результатов и выдачи документа об образовании. ИП без наёмных педработников по ч. 5 ст. 32 ФЗ-273 — освобождён. Образовательное учреждение или ИП с педработниками — обязательная лицензия. Индивидуальный коучинг, разовые тренинги, мастер-классы без выдачи диплома — не требуют лицензии. Для пограничных случаев (онлайн-школы, регулярные курсы с сертификатами) — рекомендуется консультация с Рособрнадзором.
Как правильно оформить возврат при досрочном расторжении?▾
По ст. 782 ГК РФ + ст. 32 ЗоЗПП — пропорциональный возврат за неотработанные услуги. Если из 12 занятий пройдено 4 — возврат за 8. Учитываются фактически понесённые расходы (выданные материалы, записанные индивидуальные занятия). Условие «оплата не возвращается» в оферте — ничтожно. В публичной оферте прописать формулу: «при отказе после начала курса возврат пропорционален оставшимся занятиям за вычетом стоимости выданных материалов и индивидуально записанных уроков».
Кому принадлежат права на учебные материалы курса?▾
По ст. 1259 ГК РФ — преподавателю как автору произведений (методички, презентации, видеолекции). Слушатели получают право однократного использования для собственного обучения; распространять, продавать, использовать для собственных курсов — нельзя. Чтобы передать слушателю широкие права (например, использовать в собственной книге) — нужен пункт о лицензии или отчуждении (ст. 1234, 1235 ГК РФ) с явным указанием способов использования.
Можно ли гарантировать трудоустройство или сдачу экзамена?▾
Нет — это вводит слушателя в заблуждение. По ст. 779 ГК РФ исполнитель отвечает за качество услуг, но не за результат, зависящий от усердия слушателя и внешних факторов (работодатели, экзаменационные комиссии). Гарантия «вы устроитесь на работу», «гарантированно сдадите экзамен» — потенциально мошенничество и основание для возврата по ЗоЗПП. Корректно: «Исполнитель применяет проверенную методику; конкретный результат зависит от усилий слушателя и внешних обстоятельств». ИП без педработников по ч. 5 ст. 32 ФЗ-273 освобождён от уведомления Рособрнадзора о начале образовательной деятельности.
Как защитить материалы от распространения слушателями?▾
В оферте — явный пункт: «Материалы курса передаются для личного использования слушателя; распространение, копирование, продажа третьим лицам запрещены под страхом штрафа N ₽». Технически — водяные знаки с ФИО или email слушателя на каждом документе и видео; защита от копирования экрана для онлайн-материалов; ограничение количества устройств. При выявлении нарушения — претензия на основании договора плюс ст. 1252, 1301 ГК РФ (компенсация от 10 000 до 5 000 000 ₽).