Аудитория · Копирайтеры
Копирайтер пишет лендинги, статьи, рассылки и рекламные тексты по договору оказания услуг. Главное — фиксированный объём (знаки или блоки), лимит правок, передача прав на использование текста по ст. 1234, 1235 ГК РФ.
Что регулирует работу копирайтера. Ссылки на конкретные статьи и законы.
Документы под основные сценарии работы — каждый ведёт на отдельную страницу с примерами.
Подходящие договоры, акты и приложения.
Типовые ситуации, в которых нужен пакет документов.
Что чаще всего идёт не по плану и кому это стоит денег. Каждый риск — повод проверить формулировки в договоре до подписания.
Без точного объёма (знаки, блоки) и лимита итераций «доделать ещё чуть-чуть» становится бесконечным. Защита: в ТЗ указать «10 блоков по 800–1200 знаков, заголовки H1 и H2, мета-описание 160 знаков, 2 итерации правок включены». Разделить правки: «технические» (опечатки, синонимы) бесплатно; «концептуальные» (новая структура, аудитория, ключевое сообщение) оплачиваются как новый текст.
Без подписанного брифа невозможно доказать, что текст соответствует изначальной задаче. Заказчик меняет «требования по ходу» — копирайтер переписывает бесплатно. Защита — бриф как приложение к договору с подписями обеих сторон (ст. 432, 434 ГК РФ — существенные условия и форма заключения), любые изменения — через дополнительное соглашение.
Клиент опубликовал текст на сайте, не подписав акт и не оплатив финал. По ст. 1252, 1301 ГК РФ — нарушение исключительного права: требование прекратить использование плюс компенсация на выбор — от 10 000 до 5 000 000 ₽ по усмотрению суда либо в двукратном размере стоимости права использования. Общий срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Копирайтер взял фрагменты у конкурента или из старой статьи. Иск о нарушении прав может быть предъявлен и заказчику (как использующему текст), и копирайтеру (как создавшему контрафакт), и обоим солидарно (ст. 1250 ГК РФ). Защита — гарантия исполнителя об уникальности (Антиплагиат, Text.ru) и пункт о возмещении убытков по ст. 15 ГК РФ с правом регресса.
Текст содержит «лучший на рынке», «быстрее всех» без подтверждения. По ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ — штраф для рекламодателя-юрлица 100 000–500 000 ₽; копирайтер несёт ответственность по договору. Защита — пункт о согласовании фактических утверждений с заказчиком: ответственность за достоверность фактов — на заказчике, за грамотность изложения — на копирайтере.
Решения для типовых конфликтов с клиентом или подрядчиком.
Без регистрации — для разовой проверки контрагента или договора.
По общему правилу — копирайтеру (ст. 1259 ГК РФ). Заказчик получает право использовать текст по согласованной цели (например, разместить на конкретном сайте) — но без отдельного пункта об отчуждении не может перевести этот же текст в email-рассылку, скрипт продаж или презентацию без согласия автора. Чтобы получить полное распоряжение — нужен пункт об отчуждении исключительного права (ст. 1234) или исключительная лицензия с широкими способами использования (ст. 1235).
Стандарт — 2 итерации правок после первой версии. Третья итерация — за дополнительную плату (обычно 10-20% от стоимости текста). В договоре обязательно разделение: «технические правки — изменение порядка слов, замена синонимов; концептуальные правки — изменение структуры, аудитории, ключевого сообщения — расцениваются как новый текст».
Конкретно — количество знаков (с пробелами или без), количество блоков, абзацев и заголовков, форматы метаданных (Title, Description, OG), наличие иллюстраций или ссылок. Без точных цифр споры неизбежны. Например: «10 блоков по 800-1200 знаков с пробелами, два заголовка (H1+H2), мета-описание 160 знаков, 3 внутренние ссылки».
Зависит от объёма передачи прав. Если стороны заключили лицензионный договор без отчуждения — копирайтер сохраняет право демонстрировать текст в собственном портфолио. При отчуждении исключительного права (ст. 1234 ГК РФ) — публикация в портфолио считается использованием произведения и требует согласия правообладателя; ст. 1265 (право на имя) обеспечивает только указание автора, не право самостоятельной публикации. Стандартная практика — отдельный пункт «исполнитель вправе демонстрировать текст в собственном портфолио с указанием авторства».
Сначала претензия с указанием суммы и требованием прекратить использование. Если клиент игнорирует — обращение в суд по ст. 1252, 1301 ГК РФ: требование прекратить использование плюс компенсация на выбор — от 10 000 до 5 000 000 ₽ по усмотрению суда либо в двукратном размере стоимости права использования. Общий срок исковой давности — 3 года (ст. 196 ГК РФ). Dokli готовит претензию по типовой структуре.
Похожие сценарии работы для смежных аудиторий.
Что Dokli делает, чего не делает, как храним данные.
Соберите первый пакет документов для копирайтера — займёт несколько минут.
Подготовить «договор оказания услуг»