Короткий ответ
По ст. 314 ГК РФ при отсутствии срока исполнения обязательство должно быть исполнено в разумный срок. После письменного требования кредитора срок составляет 7 дней, если иное не вытекает из закона, договора или существа обязательства (п. 2 ст. 314 ГК). С момента просрочки начисляются проценты по ст. 395 ГК РФ по ключевой ставке ЦБ РФ. Без письменного требования — нет точки отсчёта просрочки.
Когда возникает ситуация
Договор подписан без раздела «Порядок и сроки оплаты» — только сумма.
В договоре формулировка «по факту выполнения работ» без конкретных дней.
Этапы оплаты упомянуты, но без привязки к датам или событиям.
Заказчик ссылается на «обычную практику» оплаты, которая удлиняется до неопределённого срока.
Что сделать сначала
- Направьте письменное требование оплаты с конкретным сроком — по умолчанию 7 дней (календарных) по п. 2 ст. 314 ГК РФ. Через email с подтверждением доставки или заказным письмом.
- С даты получения требования + 7 дней (календарных) — момент просрочки. По п. 4 ст. 395 ГК РФ если в договоре есть неустойка за просрочку, проценты по ст. 395 ГК отдельно не начисляются (если иное прямо не оговорено в законе или договоре). Если неустойки в договоре нет — проценты идут по ключевой ставке ЦБ РФ.
- Если работа уже сдана — приложите акт выполненных работ и счёт к требованию.
- При неоплате — готовьте досудебную претензию с расчётом долга + процентов.
- На будущее — оформите дополнительное соглашение с явным графиком оплат, чтобы пробел не повторился.
Какие документы нужны
Требование оплаты — досудебное требование с указанием срока.
Досудебная претензия — следующий шаг при неоплате.
Расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ — приложение к претензии.
Дополнительное соглашение — для закрытия пробела на будущее.
Акт выполненных работ — основание требования.
Какие ошибки ухудшают положение
Только устные напоминания об оплате — без письменного требования просрочка не зафиксирована.
Согласиться на «удобные сроки» заказчика без письменного оформления — потом сложно доказать договорённость.
Считать проценты с даты выставления счёта — нет, точка отсчёта — истечение срока в письменном требовании.
Подавать в суд без досудебной претензии — для большинства споров между ИП/юрлицами обязательный претензионный порядок.
Что может сделать Dokli
Подготовить требование оплаты со ссылкой на п. 2 ст. 314 ГК РФ и точным сроком.
Подготовить расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ от даты просрочки до даты погашения.
Подготовить досудебную претензию с приложением требования, акта и расчёта.
Подготовить допсоглашение с явным графиком оплат для закрытия пробела на будущее.
Зафиксировать SHA-256 всех версий документов — доказательство даты подготовки позиции.
Чего Dokli не делает
Не направляет за вас требование заказчику и не отслеживает доставку.
Не оценивает шансы взыскания в вашей конкретной ситуации.
Не подаёт за вас исковое заявление и не представляет интересы в суде.
Не консультирует по конкретной стратегии переговоров с конкретным заказчиком.
Хотите сразу к делу?
Dokli соберёт документ по этому сценарию с проверкой рисков перед выпуском.
Когда нужен юрист
Сумма долга существенная (от ~300 000 ₽) и заказчик не реагирует на требование.
Заказчик оспаривает факт выполнения работы или её качество.
Спор переходит в суд — нужен профессионал для иска и представления.
Истекает срок исковой давности (3 года, ст. 196 ГК).
Заказчик в банкротстве или имеет признаки несостоятельности — другая процедура взыскания.
Связанные документы
Связанные сценарии
Связанные статьи
Что делать если заказчик не платит — пошаговая схема
Как считать проценты по ст. 395 ГК РФ
Частые вопросы
Можно ли считать проценты с даты подписания договора, если срок оплаты не указан?
Нет. Без срока в договоре точка отсчёта — истечение 7-дневного (календарного) срока после получения письменного требования (п. 2 ст. 314 ГК РФ). До требования просрочки нет.
Какой «разумный срок» признаёт суд?
По п. 2 ст. 314 ГК — 7 дней (календарных) после получения требования. Может быть иной, если это вытекает из существа обязательства (например, для крупных сделок практика — 14-30 дней). Лучше явно указать в требовании.
Срок исковой давности — с какой даты?
Общий срок 3 года (ст. 196 ГК), начало течения — со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении вашего права (ст. 200 ГК). Не с даты заключения договора и не с даты выставления счёта.
Если заказчик отказывается оформить допсоглашение с графиком — что делать?
Опирайтесь на требование оплаты + ст. 314 ГК. Допсоглашение нужно для будущих периодов или новых работ. По уже выполненной работе достаточно письменного требования с конкретным сроком.